(далее: «Договор-оферта», «Договор» и/или «Оферта») в порядке ст.ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой, обращенной к физическим лицам, которые принимают настоящую Оферту в отношении оказания амбулаторной медицинской помощи или оказании разовой медицинской услуги и выражают намерение заключить Договор-оферту на услуги Исполнителя по нижеследующим условиям. Физические лица, желающие принять (акцептировать) данную оферту, обязуются подписать Заявление о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК" по форме, изложенной в Приложении №1 или №3 соответственно, к настоящему Договору, а также Приложение №2 - дополнительное соглашение к Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг.

Срок действия настоящей оферты устанавливается с даты подписания акцепта договора-оферты ООО «ПСИДИ КЛИНИК» до момента ее официального отзыва или утверждения предложения (оферты) в новой редакции. Договор считается заключенным, если акцепт получен ООО "ПСИДИ КЛИНИК", в пределах указанного в ней срока.

При трактовке настоящего Договора-оферты применяется следующая терминология:
1. Исполнитель (Клиника) – ООО "ПСИДИ КЛИНИК", полные реквизиты изложены в разделе 8 настоящей Оферты.
2. Пациент – физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором-офертой.
3. Медицинские услуги - услуги по доврачебной, врачебной амбулаторной помощи, специализированной медицинской помощи, оказываемые ООО "ПСИДИ КЛИНИК" в рамках видов медицинской деятельности, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО41-01132-76/00652589 от 23.05.2023года, выдана Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области.
4. Правила оказания услуг – утвержденные приказами директора локальные документы, регламентирующие правила и условия оказания Медицинских услуг пациентам Клиники. Правила оказания услуг доступны для ознакомления на информационном стенде, а также на сайте https://psydi.ru/. К ним относятся: Правила внутреннего распорядка для пациентов, Порядок предоставления платных медицинских услуг в ООО "ПСИДИ КЛИНИК" и иные, утвержденные приказами директора.
5. Прейскурант платных медицинских услуг (Прейскурант на медицинские услуги ООО "ПСИДИ КЛИНИК"  для физических лиц, перечень платных медицинских услуг с указанием их цен в рублях) или Прейскурант – утвержденный директором перечень оказываемых Медицинских услуг и цен на них, действующий на момент осуществления оплаты. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №736 от 11.05.2023 г. прейскурант доступен для ознакомления на информационном стенде ООО "ПСИДИ КЛИНИК".
6. Медицинская карта – первичный медицинский документ составляемый по утвержденной приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации форме, содержащие сведения о пациенте, объеме оказываемых ему в рамках приема услуг, ФИО врача, дате оказания услуг. Является основным учетным медицинским документом медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях взрослому населению, хранится в регистратуре (Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 декабря 2014 г. № 834н).
7. Согласие на оказание дополнительных медицинских услуг – отметка в медицинской карте приема с подписью пациента. Используется (применяется) при инвазивных вмешательствах, при отсутствии возможности предварительной оплаты пациентом оказываемых дополнительных услуг и заключения дополнительного соглашения (как пример — необходимость проведения дополнительной анестезии либо необходимость использования мембраны при остеопластике, выявленная в ходе медицинского вмешательства), не является синонимом информированному добровольному согласию.
8. Акцепт - Заявление о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК". Акцепт осуществляется после ознакомления с настоящим Договором-офертой, Правилами оказания услуг, прейскурантом и режимом работы.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

1.1. ООО "ПСИДИ КЛИНИК" оказывает Пациенту в рамках настоящего Договора-Оферты по его заказу медицинские услуги: доврачебную помощь, амбулаторную помощь, специализированную медицинскую помощь, прочие услуги (далее – Медицинские услуги), в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора-оферты и Прейскурантом платных медицинских услуг (далее – Прейскурант), а Пациент обязуется оплатить оказанные услуги.
1.2. Медицинские Услуги оказываются в соответствии с Правилами оказания услуг (далее - Правила), утвержденными приказами директора ООО "ПСИДИ КЛИНИК" в установленном порядке и размещенными на информационном стенде и сайте Клиники https://psydi.ru/. Подписывая настоящий Договор-оферту, Пациент подтверждает, что он ознакомился с указанными локальными актами, и обязуется их соблюдать. Изменения в указанные Правила размещаются на сайте Клиники и информационных стендах. Пациент, подписав Акцепт, обязуется знакомиться с изменениями к ним, а также с изменениями в Прейскуранте платных медицинских услуг, настоящим Договором-офертой.
1.3. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон настоящего Договора - оферты.
Платные Медицинские Услуги оказываются по заказу Пациента в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации (далее - стандарт медицинской помощи), либо с согласия (волеизъявления) Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. Пациент подтверждает, что согласовал осуществление отдельных консультаций или медицинских вмешательств, либо их объем, превышающий объем выполняемого стандарта медицинской помощи. Волеизъявление (согласие) Пациента отражается в дополнительном соглашении, содержащем конкретный перечень заказанных Пациентом Медицинских услуг, их стоимость согласно Прейскуранту, скидку (при наличии).
1.4. Сроки оказания Медицинских услуг регулируются расписанием приема медицинских работников. Конкретное время приема определяется соглашением сторон посредством записи Пациента на прием с учетом его желания, медицинских показаний и имеющегося свободного интервала времени приема в графике приема врача/специалиста. Сроки ожидания предоставления медицинских услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора: не превышают 30 календарных дней со дня обращения Пациента за данной медицинской услугой.
1.5. Пациент обязан собственноручно подписать в регистратуре Заявление о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК" (далее - «Акцепт»), а также дополнительное соглашение к Договору–оферте (п. 1.3 настоящего Договора). Оказание Медицинских услуг сопровождается оформлением медицинской карты при первичном обращении Пациента и ее последующим ведением при дальнейшем наблюдении. На приеме врача Пациент подписывает анкету здоровья, информированное добровольное согласие на проведение манипуляций и вмешательств. При невозможности Пациента самостоятельно подписать указанные документы, согласие пациента с ними (при его наличии) фиксируется протоколом врачебной комиссии ООО "ПСИДИ КЛИНИК". Отказ Пациента от подписания листа информированного добровольного согласия означает расторжение настоящего Договора Пациентом в одностороннем порядке.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В РАМКАХ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обеспечивает Пациента в установленном порядке путем размещения на информационных стендах (стойках) и в сети «Интернет» информацией, предусмотренной п.п. 12-13, 15-16 Правил предоставления платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736, в частности, о перечне платных медицинских услуг и их стоимости, порядке оплаты, месте, порядке и условиях оказания услуг, сведения о медицинских работниках (уровне их профессионального образования и квалификации), графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
2.2. Исполнитель в рамках настоящего Договора-оферты намеревается оказать Пациенту платные медицинские услуги в соответствии с его заказом. Клиника обязуется оказывать Медицинские услуги качественно, с использованием современных методов диагностики и лечения в соответствии с настоящим Договором-офертой после оплаты услуг в соответствии с утвержденными клиническими рекомендациями, стандартами оказания медицинской помощи.
2.3. В случае, если при предоставлении Медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Пациента и (или) заказчика. Стороны оформляют дополнительное соглашение с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости (если иное не предусмотрено Договором-оферты и соглашениями к нему), исключением является оказание дополнительных услуг, необходимость в которых возникла в процессе оказания ранее согласованных услуг, отказ от которых может негативно сказаться на жизни и здоровье Пациента.
2.4. В рамках исполнения настоящего Договора-оферты при наступлении соответствующих обстоятельств Исполнитель обязуется немедленно известить Пациента о невозможности оказания ему Медицинских услуг либо о сокращении объема оказываемых Медицинских услуг. Такими обстоятельствами могут быть: медицинские противопоказания; заболевание, лечение которого возможно лишь в специализированных медицинских учреждениях; если медицинское вмешательство, по мнению врачебной комиссии ООО "ПСИДИ КЛИНИК", сопряжено с неоправданным риском причинения вреда здоровью Пациента или угрожает жизни Пациента; отсутствие у Исполнителя необходимых специалистов, оборудования, инструментария (не предусмотренного стандартом оказания медицинской помощи), непереносимость лекарственных средств; неподготовленность Пациента к проведению процедуры и т.д. В случае невозможности оказания услуги Исполнитель организует возврат ему оплаченной стоимости неоказанных Медицинских услуг в соответствии с Разделом 4 настоящей Оферты.
2.5. Все Медицинские услуги оказываются с использованием сертифицированного оборудования и расходных материалов. Медицинские услуги в рамках настоящего Договора-оферты Исполнитель оказывает силами своих медицинских работников с действующими сертификатом/аккредитацией, дающими право на оказание данного определенного вида Медицинских услуг.
2.6. Оказание Медицинских услуг в рамках настоящего Договора-оферты сопровождается составлением медицинской документации, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации, в т.ч. получением от Пациента информированного добровольного согласия в установленных действующим законодательством случаях и порядке. Клиника ведет учет видов, объемов, стоимости, оказанных Пациенту Медицинских услуг, а также денежных средств, поступивших от Пациента. После оказания платных медицинских услуг Исполнитель по запросу Пациента бесплатно выдает ему медицинские документы (копии медицинских документов, выписку из медицинских документов), отражающие состояние здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях. Порядок и условия выдачи указанных документов устанавливается в локальном нормативном акте Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.
2.7. Пациент, заказав и оплатив оказание ему услуг по диагностике, тем самым согласует право Клиники на привлечение третьих лиц, обладающих навыками, оборудованием и лицензиями на осуществление соответствующих видов деятельности, при обязательном соблюдении режима полной конфиденциальности при передаче привлеченным Клиникой третьим лицам биологического материала Пациента, результатов исследования, а также персональных данных Пациента, обеспечивающим невозможность идентификации третьими лицами частично или полностью персональных данных Пациента, биологического материала, поставленных диагнозов и сопоставления их с конкретным физическим лицом (путем маркировки проб и данных уникальными идентификаторами, данными о соответствии которых физическим лицам располагает только Клиника).
2.8. Пациент соглашается с тем, что при осмотре и лечении может возникнуть необходимость в проведении дополнительных методов обследования и лечения. Все дополнительные услуги оформляются новым договором или дополнительным соглашением к действующему договору. Исполнитель имеет право до оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных Медицинских услуг оказывать дополнительные Медицинские услуги Пациенту, при даче устного согласия Пациентом после получения соответствующей информации от лечащего врача в случае, если неоказание таких услуг сопряжено с дополнительным инвазивным вмешательством в дальнейшем, или требуется их непосредственное выполнение в процессе начатого лечения и однозначно определить данную потребность до начала лечения в силу специфики медицинской услуги определить невозможно, а также если неоказание таких услуг может составлять угрозу жизни и здоровью Пациента или необходимость их оказания вызвана жизненными показаниями Пациента (в данном случае дополнительные услуги оказываются без получения дополнительного согласия пациента на усмотрение врача). Стоимость данных Медицинских услуг оплачивается Пациентом после оказания услуг на основании действующего Прейскуранта.
2.9. Врач Клиники, принимающий участие в оказании Медицинских услуг, вправе для уточнения диагноза и выбора оптимального лечения направить Пациента к другому специалисту. При отсутствии соответствующих технических возможностей у Клиники он имеет право направить Пациента в другие специализированные медицинские учреждения. Ответственность за выполнение или невыполнение этих рекомендаций врача несет Пациент. В случае если Пациент отказывается посетить других специалистов (выполнить дополнительные для постановки диагноза диагностические процедуры), лечащий врач вправе отказать в оказании платных медицинских услуг Пациенту, поскольку не имеет полной и достоверной информации для принятия решения о диагнозе и выборе плана лечения. При этом Пациент обязан письменно зафиксировать свой отказ. Если Пациент не фиксирует свой отказ письменно, то данный факт фиксируется врачебной комиссией ООО "ПСИДИ КЛИНИК".
2.9. Пациент подтверждает, что уведомлен о том, что граждане, находящиеся на лечении, в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
2.10. Пациент соглашается с тем, что проводимое лечение не может полностью гарантировать достижение эффекта, так как при оказании медицинских услуг и после них, как в ближайшем, так и в отдаленном периоде, возможны различные осложнения, а также с тем, что используемая технология медицинской помощи не может полностью исключить вероятность возникновения побочных эффектов и осложнений, обусловленных биологическими особенностями организма. Частично (но не исчерпывающе), данные осложнения перечислены в Положении о гарантийных сроках и сроках службы, Информированных добровольных согласиях, но также могут содержатся и в научных исследованиях (в том числе — опубликованных после оказания Медицинских услуг Пациенту), описывающих случаи, схожие с клинической картиной Пациента.
2.11. Пациент имеет право в любой момент в письменной форме отказаться от Медицинских услуг/медицинского вмешательства, при этом оплатив Исполнителю фактически оказанные Пациенту Медицинские услуги и фактически понесенные в этой связи расходы с учетом положений раздела 4 настоящей Оферты. Отказ Пациента от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий подписывается Пациентом или его законным представителем, а также медицинским работником ООО "ПСИДИ КЛИНИК". В случаях, когда состояние Пациента не позволяет ему выразить свою волю, а медицинское вмешательство неотложно, вопрос о его проведении в интересах Пациента решает консилиум либо врачебная комиссия ООО "ПСИДИ КЛИНИК", а в особых случаях - лечащий врач.
2.12. Пациент обязуется выполнять Правила внутреннего распорядка для пациентов, график посещений специалистов, режим Клиники, требования и предписания медицинского персонала Клиники как необходимые условия предоставления ему качественных и своевременных медицинских услуг, а в случае невозможности планового посещения лечащего врача – извещать не позднее, чем за один рабочий день до даты приема.
2.13. Пациент и (или) Заказчик (Плательщик) подтверждают, что информирован(ы) в доступной форме о возможности получения Пациентом соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в других лечебных учреждениях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

3. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

3.1. Стоимость платных Медицинских услуг, оказываемых Пациенту в соответствии с настоящим Договором-офертой, определяется согласно заказу Пациента (п. 1.3 настоящего Договора-оферты) в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг на дату оформления Заказа. Перечень оказываемых дополнительных услуг и их стоимость указываются в Дополнительном соглашении к Договору-оферте.
3.2. Расчеты между сторонами осуществляются в российских рублях через кассу Клиники наличными деньгами либо в безналичном порядке, в т.ч. с использованием платежных карт банковских организаций (при наличии технической возможности). Исполнитель представляет Пациенту документ (контрольно-кассовый чек), подтверждающий прием наличных денежных средств.
3.3. Оплата Медицинских услуг осуществляется Пациентом в следующие сроки:
3.3.1. Пациент оплачивает Услугу до её оказания в полном объёме, на основании сформированного заказа. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Медицинских услуг в случае отсутствия платежа со стороны Пациента.
3.3.2. В случае, если необходимость оказания Медицинских услуг возникла на приеме, в процессе обследования; при выявлении факторов, требующих дополнительного лечебно-диагностического обследования ввиду малой предсказуемости определения всего объёма услуг (работ) и Пациент выразил свое согласие на оказание ему дополнительных Медицинских услуг (п.п. 7 раздела «Терминология», 2.3, 2.8 настоящего Договора-оферты), либо дополнительная услуга была оказана Пациенту без его согласия, но ее неоказание могло привести к причинению ущерба жизни и здоровью Пациента, оплата производится в кассе Клиники непосредственно после оказания соответствующих Медицинских услуг, т.е. в день их оказания.
3.3.3. Пациент, ранее оплативший стоимость Медицинской услуги, обязан обратиться за ее получением не позднее 14 календарных дней с момента оплаты, а при необходимости предварительной записи – записаться на прием к специалистам для получения заказанной платной Медицинской услуги в указанный срок. В противном случае Исполнитель не несет ответственность за нарушение сроков ожидания и оказания медицинской услуги.

4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

4.1. В случае, если Медицинская услуга не была оказана по вине одной из Сторон, либо не зависящим от Сторон причинам, Пациенту предлагается на выбор:
4.1.1. Согласовать с сотрудниками Клиники и перенести дату оказания данной услуги на другое время, если невозможность оказания услуги вызвана временными причинами (поломка оборудования, неправильная подготовка пациента к процедуре, опоздание на прием и т. п.).
4.1.2. Возврат денежных средств за оплаченную, но не оказанную услугу. Возврат осуществляется в наличной форме либо на банковскую карту, в зависимости от того, каким способом была произведена оплата услуги. При возврате денежных средств Исполнитель имеет право удержать сумму фактических затрат, связанных с исполнением обязательств по договору, затрат по подготовке к исполнению услуги (закупленные специально для исполнения услуги лекарственные средства, расходные материалы). Вышеуказанные лекарственные средства и/или расходные материалы после их оплаты (удержания их стоимости из возвращаемой Пациенту суммы) по желанию Пациента могут быть переданы ему (если это не противоречит действующему законодательству, в т.ч. санитарным правилам и нормам, порядку оборота лекарственных препаратов). В случае невозможности передачи Пациенту указанных расходных материалов и/или лекарственных средств, Исполнитель имеет право предоставить Пациенту или его Законному представителю копию документа об их утилизации. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты передачи сотрудникам Клиники соответствующего заявления на возврат денежных средств.
4.2. Стороны обязуются решать все возникшие по настоящему Договору-оферте споры путем переговоров сторон. Все неурегулированные Сторонами споры в рамках выполнения настоящего Договора-оферты разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. В случае возникновения конфликтной ситуации Пациент имеет право обратиться:
- лично к дежурному администратору Клиники;
- лично к директору;
- письменно, направив обращение по адресу: г.Ярославль, ул.Радищева, д 10/12, офис 9;

4.4. В письменной претензии Пациент обязуется указать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. В подтверждение своих доводов Пациент прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Претензия должна быть передана Пациентом ответственному сотруднику (должностным лицам Клиники, указанным в п. 4.3 настоящего раздела), с приложением документа, удостоверяющего факт оплаты.
При предъявлении Пациентом и (или) заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), Исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В случае возникновения претензии по качеству оказанных услуг, Пациент обязан при подаче претензии согласовать дату и время для прибытия на заседание Врачебной комиссии ООО "ПСИДИ КЛИНИК" с целью контроля качества оказанных услуг и принятия решения об обоснованности выставленной претензии (в пределах 5 рабочих дней).
Иные обращения должны быть рассмотрены Исполнителем в течение 30 дней со дня их регистрации, после чего на следующий рабочий день оригинал ответа отправляется по адресу регистрации Пациента, указанному в Заявлении, заказным письмом с уведомлением, либо на иной адрес, на который (при их указании в договоре) Исполнитель может направлять ответы на письменные обращения Пациента.
4.5. Соблюдение претензионного порядка при рассмотрении споров обязательно. Все претензии Пациента, выраженные в обход установленного в данном разделе порядка, рассмотрению не подлежат.
4.6. Стороны согласовали, что, при наличии взаимного согласия, возникающие споры могут быть урегулированы с привлечением медиатора (в ходе процедуры медиации).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте, если оно явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, принятие компетентными органами решений и т.п.), препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора-оферты, причиной которого стало нарушение Пациентом условий настоящего Договора и принятых на себя обязательств; добровольного информированного отказа Пациента от лечения/проведения диагностики; непредставление Пациентом полной и достоверной информации о состоянии здоровья, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. С учетом самой технологии выполнения медицинской услуги Пациент должен осознавать вероятность (но не обязательность) вредных (побочных) эффектов медицинского вмешательства и осложнений, что может причинить вред здоровью, о чем Пациент в устной форме информируется специалистом, оказывающим медицинские услуги, до момента ее оказания, а также в информированном добровольном согласии на оказание платной медицинской услуги. В связи с тем, что вышеперечисленные побочные эффекты и осложнения возникают вследствие биологических особенностей организма и используемая технология оказания медицинской помощи не может полностью исключить их вероятность, Клиника не несет ответственность за наступление осложнений, если медицинская услуга оказана с соблюдением всех необходимых требований. В случае, если осложнения потребовали оказания экстренной медицинской помощи, медицинский персонал ООО "ПСИДИ КЛИНИК" оказывает экстренную медицинскую помощь без дополнительной оплаты.
5.5. В случае причинения ущерба имуществу Клиники Пациент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
5.6. Исполнитель несет ответственность за качество выполняемого лечебно-диагностического процесса.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего Договора-оферты.
6.2. С письменного согласия Пациента или его законного представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, указанным Пациентом или его законным представителем. В отсутствии в амбулаторной карте информации о доверенном лице (законном представителе) ООО "ПСИДИ КЛИНИК" предоставляет сведения, составляющие охраняемую законом тайну, только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.3. В соответствии с п. 3 ст. 13 Федерального закона от 21 ноября 2011г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Пациент предоставляет ООО "ПСИДИ КЛИНИК" право на раскрытие врачебной тайны в целях получения квалифицированной юридической помощи в случае возникновения споров, связанных с оказанием медицинских услуг одному юридическому либо физическому лицу на усмотрение Исполнителя.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437, пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению Договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте; физическое лицо становится Пациентом, а Клиника и Пациент совместно — «Сторонами» Договора. Подписание физическим лицом Акцепта свидетельствует о выборе Пациентом медицинского учреждения и врача, согласии Пациента с настоящим Договором-офертой и его приложениями в полном объеме и без исключений. Акцепт равносилен заключению договора на оказание платных медицинских услуг в полном объеме и в письменной форме.
7.2. Настоящий Договор может быть прекращен в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору-оферте, а также в случаях, предусмотренных настоящим Договором. Настоящий Договор может быть также расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.3. Пациент имеет право, письменно уведомив Исполнителя, расторгнуть в одностороннем порядке Договор в любое время, оплатив по Прейскуранту стоимость оказанных услуг (фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору). При расторжении Договора по инициативе Пациента до оказания ему Услуг возврат денежных средств за оплаченные, но не полученные по желанию Пациента Услуги, осуществляется согласно п. 4.1.2 настоящего Договора-Оферты.
7.4. Заявление о присоединении к Договору-оферте составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, второй - у Заказчика, третий - у Пациента. В случае если сторонами Договора-оферты являются Пациент и Исполнитель - Заявление о присоединении к Договору-оферте составляется в 2 экземплярах и подписывается Пациентом.
7.5. Конклюдентные действия Пациента (например, внесение оплаты по договору) являются акцептом настоящей Оферты и согласием Пациента с оказываемыми платными медицинскими услугами.

8. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

8.1.Сведения об Исполнителе:
8.1.1. Наименование организации: Общество с Ограниченной ответственностью «ПсиДи Клиник» 1.1.2. Адрес местонахождения: 150043, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Радищева, д. 10/12, офис №9;
8.1.2. Адрес места оказания медицинских услуг: 150043, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Радищева, д. 10/12, офис №9;
8.1.3. Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществляющего госрегистрацию: ОГРН 1237600001979, дата регистрации – 13.02.2023г., данные о регистрирующем органе – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 9 по Ярославской области;
8.1.4. Медицинская лицензия от 23.05.2023г. № Л041-01132-76/00652589 выдана Департаментом здравоохранения и фармации Ярославской области, адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д.11/9. Телефон: 8(4852)30-37-58;
8.1.5. Информация о перечне работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, содержится в соответствующей лицензии Исполнителя, копия которой находится в доступной форме на информационных стендах (стойках) Исполнителя, а также на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет https://psydi.ru/.

Приложение №1 к Договору-оферте

на оказание платных медицинских услуг

ООО "ПСИДИ КЛИНИК"

ЗАЯВЛЕНИЕ

№_________________ от __________________

о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК"

До заключения настоящего договора я подтверждаю, что ознакомлен в наглядной и доступной форме со следующей информацией и мне разъяснены сведения:
отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы;
о возможности получения соответствующих видов услуг и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
о Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
о ближайшей поликлинике, предоставляющей аналогичные услуги по системе ОМС;
о порядках оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи, клинических рекомендациях, применяемых при предоставлении платных медицинских услуг, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации;
о Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 года №736);
о сроках предоставления и ожидания услуг согласно ПМУ;
о возможности осуществления отдельных медицинских вмешательств в объеме, превышающем стандарт медицинской помощи;
о методах оказания медицинской помощи, связанных с ним рисках, возможных видах медицинских вмешательств и их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
о враче, оказывающем медицинскую услугу, его профессиональном образовании и квалификации;
о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости в рублях;
об условиях, порядке, сроках, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
порядке сбора, обработки и хранения персональных данных;
о местонахождении, режиме работы Исполнителя, графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в рок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя;
адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека;
ООО "ПсиДи Клиник" работает только с платными услугами. Аналогичные услуги в рамках территориальной программы Государственных гарантий Вы можете получить в ближайшей поликлинике: г.Ярославль, ул.Угличская, д.38. Режим работы: понедельник-пятница 08:00–20:00; суббота - воскресенье 09:00–14:00. Телефоны: +7 (4852) 20-87-08,+7 (4852) 75-77-17.
Исполнитель не предоставляет медицинские услуги в рамках программы государственных гарантий. Заключая настоящий Договор, Пациент добровольно соглашается на предоставление Пациенту медицинских услуг на платной основе.

Я, _____________________________________________________________________________________, ________________________г.р.,
место регистрации по адресу:__________________________________________________________________________________________
Паспорт: ____________________________________________________________________________________________________________
Телефон:_______________________________________, адрес электронной почты:______________________________________________
почтовый адрес (заполняется в случае отличия от адреса регистрации): _______________________________________________________

именуемый в дальнейшем «Пациент», заявляю, что ознакомился(-лась) с условиями Договора-оферты на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК" (далее - «Клиника») расположенном на стенде и сайте (https://psydi.ru/contract_offer) и выражаю свое согласие с изложенными в нем условиями, обязательствами и правами Сторон. Обязуюсь их соблюдать. Подписывая настоящее заявление, я подтверждаю, что мне полностью понятны и разъяснены юридические и иные последствия моего соглашения (акцепта) с предложением (офертой) ООО " ПСИДИ КЛИНИК ". Перечень оказываемых медицинских услуг определяются соглашением сторон, их количество и стоимость указываются в соответствующем Заказе либо Дополнительном соглашении. Взаимоотношения Сторон в рамках настоящего заявления о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских ООО " ПСИДИ КЛИНИК " регулируются действующим законодательством РФ. Подписывая настоящее заявление, я подтверждаю выбор мной медицинского учреждения и врача, согласие с настоящим Договором-офертой и его приложениями в полном объеме и без исключений.
Я своей подписью удостоверяю, что текст Договора-оферты мною прочитан, я ознакомлен(а) с правилами внутреннего распорядка учреждения, необходимой и исчерпывающей информацией о видах и стоимости оказываемых Клиникой медицинских услуг в соответствии с имеющейся лицензией, иной достоверной информацией, обеспечивающей возможность их правильного выбора. Я обязуюсь оплатить оказываемые Исполнителем Медицинские услуги в порядке и сроки, которые установлены Договором-офертой.
Один экземпляр заявления о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО " ПСИДИ КЛИНИК " и Заказ получил(а) Подпись

Пациент: ______________________/ __________________________ /
(ФИО)

Заявление получено исполнителем ООО «ПСИДИ КЛИНИК»:
Представитель по доверенности: ______________________/ __________________________ /
(ФИО)

Приложение №2

 к Публичному договору- оферте

на оказание платных медицинских услуг

ООО "ПСИДИ КЛИНИК"

Дополнительное соглашение к Договору-оферте

на оказание платных медицинских услуг (далее Договор-оферты) от __________________

Подписывая настоящее Соглашения, Заказчик/Пациент подтверждает, что ему предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в другом медицинском учреждении. Пациент обязуется выполнять все указания и рекомендации медицинского персонала Исполнителя, а также Правила внутреннего распорядка для пациентов ООО "ПСИДИ КЛИНИК".
Заказчик/Пациент уведомлен о том, что несоблюдение им указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в т.ч. назначенного режима лечения, непредоставление или предоставление недостоверной информации о состоянии своего здоровья, имеющихся (перенесенных) заболеваниях, оперативных вмешательствах и т.п., могут снизить качество оказываемой услуги, повлечь невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
Исполнитель: ООО "ПСИДИ КЛИНИК"(лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО41-01132-76/00652589 от 23.05.2023), в лице Жарикова Евгения Сергеевна, в соответствии с пунктом 2.3 Договора-оферты заключили настоящее Дополнительное соглашение к Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг (далее – Соглашение) о нижеследующем:
1. Исполнитель выполняет на возмездной основе медицинские услуги в объеме, определяемом желанием Пациента и организационно­-техническими возможностями Исполнителя. Согласованный сторонами объем услуг указан в п. 2 настоящего Соглашения.
2. Стоимость заказанных Пациентом в рамках настоящего Соглашения услуг указана в таблице и оплачивается до её оказания в полном объёме в размере стоимости, предусмотренной Прейскурантом на день ее оказания, путем внесения в кассу Исполнителя наличных денежных средств либо в безналичном порядке (при наличии технической возможности).


3. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора-оферты на оказание медицинских услуг, составлено в 2-х экземплярах по одному для каждой из Сторон. Все термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, имеют то же значение, что и в Договоре-оферте.


Заказчик (Пациент): ______________________/ __________________________ /
(ФИО)

Заявление получено исполнителем ООО «ПСИДИ КЛИНИК»:
Представитель по доверенности: ______________________/ __________________________ /

(ФИО)

Приложение №3 к Договору-оферте

на оказание платных медицинских услуг

ООО "ПСИДИ КЛИНИК"

ЗАЯВЛЕНИЕ

о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг

ООО "ПСИДИ КЛИНИК" от __________________

Я, являясь законным представителем Пациента извещен(а) о том, что граждане, находящиеся на лечении, в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях, а также о том, что несоблюдение плана лечения и рекомендаций лечащего врача влекут негативные последствия: могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента, приводят к снижению гарантийного срока и срока службы, либо их окончанию.
Перед подписанием настоящего Заявления извещен (-на) о том, что Пациент может получить соответствующие виды и объемы медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в учреждениях, работающих по программе государственных гарантий. Исполнитель не предоставляет медицинские услуги в рамках программы государственных гарантий. Заключая настоящий Договор, Законный представитель добровольно соглашается на предоставление Пациенту медицинских услуг на платной основе.

Данные законного представителя:
Я, _____________________________________________________________________________________, ________________________г.р.,
место регистрации по адресу:__________________________________________________________________________________________
Паспорт: ____________________________________________________________________________________________________________
Телефон:_______________________________________, адрес электронной почты:______________________________________________
почтовый адрес (заполняется в случае отличия от адреса регистрации): _______________________________________________________
являющийся законным представителем Пациента:

Данные пациента:
Я, _____________________________________________________________________________________, ________________________г.р.,
место регистрации по адресу:__________________________________________________________________________________________
Паспорт: ____________________________________________________________________________________________________________
Телефон:_______________________________________, адрес электронной почты:______________________________________________
почтовый адрес (заполняется в случае отличия от адреса регистрации): ______________________________________________________

далее - Заказчик), заявляю, что ознакомился(-лась) с условиями Договора-оферты на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК"(далее - «Клиника») и выражаю свое согласие с изложенными в нем условиями, обязательствами и правами Сторон. Обязуюсь их соблюдать. Подписывая настоящее заявление, я подтверждаю, что мне полностью понятны и разъяснены юридические и иные последствия моего соглашения (акцепта) с предложением (офертой) ООО "ПСИДИ КЛИНИК". Перечень оказываемых медицинских услуг определяются соглашением сторон, их количество и стоимость указываются в соответствующем Заказе либо Дополнительном соглашении. Взаимоотношения Сторон в рамках настоящего заявления о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК" регулируются действующим законодательством РФ. Подписывая настоящее заявление, я подтверждаю выбор мной медицинского учреждения и врача, согласие с настоящим Договором-офертой и его приложениями в полном объеме и без исключений.
Я своей подписью удостоверяю, что текст Договора-оферты мною прочитан, я ознакомлен(а) с правилами внутреннего распорядка учреждения, необходимой и исчерпывающей информацией о видах и стоимости оказываемых Клиникой медицинских услуг в соответствии с имеющейся лицензией, иной достоверной информацией, обеспечивающей возможность их правильного выбора. Я обязуюсь оплатить оказываемые Исполнителем Медицинские услуги в порядке и сроки, которые установлены Договором-офертой.
Один экземпляр заявления о присоединении к публичному Договору-оферте на оказание платных медицинских услуг ООО "ПСИДИ КЛИНИК" и Заказ получил(а).

Законный представитель Пациента: ______________________/ __________________________ /
                                                       (ФИО)

Заявление получено исполнителем ООО «ПСИДИ КЛИНИК»:
Представитель по доверенности: ______________________/ __________________________ /
                                                    (ФИО)